Becoming Best in Class

Rapporten handlar om hur en uppnådd besparing behålls över tid. Utgångspunkten är att leverantörsavtal normalt utformas med leverantörens intressen i åtanke, och att det därför är värdefullt att förstå var i avtalet leverantören faktiskt tjänar sina pengar – exempelvis genom tillägg utanför avtalat sortiment, avgifter eller uppsägningsvillkor.

En stor del av materialet ägnas åt praktiska förhandlingsperspektiv: att skilja på den som förhandlar och den som äger leverantörsrelationen, att tydliggöra företagets verkliga behov, att hjälpa leverantören sänka sina egna kostnader och att använda branschjämförelser för att avgöra om ett erbjudande är konkurrenskraftigt.

Rapporten lyfter också behovet av system som hanterar framtida prisförändringar, så att ett bra utfall inte tunnas ut under avtalstiden. Den underliggande poängen är att stark leverantörsrelation och kostnadskontroll inte behöver stå i konflikt.